De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Retourzendingen geschieden altijd voor risico van de Klant.
De verzendkosten / betaalkosten worden alleen volledig gerestitueerd indien u uw volledige bestelling retourneert.
Artikelen dienen ongebruikt, compleet, in originele staat, in originele verpakking (inclusief eventuele plastic hoes of stofzak) te worden geretourneerd. Folie's en Stickers mogen niet zijn geplakt.
Retourzendingen dienen goed verpakt, in originele onbeschadigde verpakking, met alle daarbij horende onderdelen, dus ook plasticzakjes en karton, terug gestuurd te worden. Het product moet nog verkoopbaar zijn.
Bij beschadiging of incomplete artikelen wordt waardevermindering in rekening gebracht.
Ingeval van retourzending dient u het volgende mee te sturen : 1) een kopie van de bestelbevestigings e-mail waarin uw Bestelnummer staat vermeld; 2) een bewijs van levering, welke in uw pakje is bijgevoegd, waarin uw Leveringsnummer staat vermeld; 3) een ingevuld retourformulier, welke u via onze Klanterservice kunt aanvragen Uitsluitend voor retourzendingen per post
Direct omruilen voor een ander artikel is alleen mogelijk zodra wij uw huidge artikelen terug in bezit hebben.
Indien u bij uw bestelling gratis producten heeft ontvangen en u de betaalde producten wilt retourneren of een deel van de producten wilt retourneren, waardoor u niet meer aan de voorwaarden zou voldoen waardoor u de gratis producten heeft gekregen, dient u ook de gratis ontvangen producten aan ons te retourneren. Indien u de gratis ontvangen producten niet aan ons retourneert zullen wij de reguliere prijs van deze producten van het terug te betalen bedrag aftrekken of – indien dat bedrag hoger is dan het terug te betalen bedrag – zult u alsnog de gratis ontvangen producten aan ons moeten retourneren voordat we uw retourzending daadwerkelijk in behandeling kunnen nemen.
Word Fan op Facebook
